Tyto zásady vysvětlují, jakým způsobem společnost Fest Pro Baby s.r.o. zpracovává osobní údaje návštěvníků webových stránek, zájemců o festival, zákazníků, účastníků festivalu a dalších osob, které s námi komunikují.
Zásady doplňují obchodní podmínky upravující zejména rezervaci a prodej vstupenek na festival Fest ProBaby.
Správcem osobních údajů je:
Fest Pro Baby s.r.o.
se sídlem U Hájenky 2186/1, Slezská Ostrava, 710 00 Ostrava
IČO: 24586927
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Ostravě
Webové stránky: www.festprobaby.cz
Kontaktní e-maily:
Dále jen „Společnost", „správce" nebo „Fest ProBaby".
Fest ProBaby je festival určený zejména nastávajícím rodičům, rodičům a lidem, kteří se zajímají o témata těhotenství, porodu, rodičovství, zdraví, péče o dítě a rodinného života.
Tyto zásady se vztahují zejména na:
Podle způsobu, jakým s námi komunikujete nebo využíváte naše služby, můžeme zpracovávat zejména následující údaje:
Při online platbě mohou být platební údaje zpracovávány přímo provozovatelem platební nebo ticketingové služby. Společnost zpravidla získává pouze informaci o výsledku platby, identifikaci transakce a údaje nezbytné pro přiřazení platby k objednávce.
V souvislosti s konáním festivalu mohou být pořizovány fotografie, videozáznamy nebo zvukové záznamy zachycující atmosféru festivalu, program, přednášky, workshopy, vystavovatele a návštěvníky.
K zakoupení vstupenky ani k běžné účasti na festivalu zpravidla nevyžadujeme informace o zdravotním stavu, těhotenství, léčbě, reprodukčním zdraví ani jiné zvláštní kategorie osobních údajů.
Prosíme, neposílejte nám prostřednictvím běžných formulářů nebo e-mailu podrobné zdravotní informace, pokud to není nezbytné. Pokud nám takové údaje sdělíte dobrovolně, nebudeme je využívat pro marketing ani profilování. Budeme je zpracovávat pouze tehdy, pokud pro to budeme mít odpovídající právní důvod, zejména váš výslovný souhlas, nebo je bez zbytečného odkladu odstraníme.
Údaje zpracováváme za účelem:
Právním základem je plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR.
K tomuto zpracování nepotřebujeme váš souhlas, protože bez potřebných údajů bychom nemohli objednávku vyřídit ani umožnit účast na festivalu.
Některé údaje zpracováváme také za účelem:
Právním základem je splnění právní povinnosti podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR.
Pokud nás kontaktujete s dotazem, požadavkem nebo nabídkou spolupráce, zpracováváme poskytnuté údaje za účelem:
Právním základem může být provedení opatření před uzavřením smlouvy, plnění smlouvy nebo náš oprávněný zájem na řádné komunikaci a vyřizování požadavků.
Údaje můžeme zpracovávat také za účelem:
Právním základem je náš oprávněný zájem podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR.
Osobám, které si rezervovaly nebo zakoupily vstupenku, můžeme zasílat nezbytná provozní sdělení, například:
Tato sdělení nejsou newsletterem ani marketingovou komunikací. Jsou nezbytná pro splnění smlouvy.
Pokud se přihlásíte k odběru novinek nebo požádáte o upozornění na zahájení prodeje vstupenek, budeme zpracovávat zejména vaši e-mailovou adresu za účelem zasílání:
Právním základem je váš souhlas podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Souhlas můžete kdykoliv odvolat prostřednictvím odhlašovacího odkazu v každém e-mailu nebo zprávou na některý z našich kontaktních e-mailů.
Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování, které probíhalo před jeho odvoláním.
Pokud jste si od nás zakoupili vstupenku nebo jinou službu, můžeme vám za podmínek stanovených právními předpisy zasílat informace o našich vlastních obdobných akcích a službách.
Proti tomuto využití e-mailové adresy můžete vznést námitku již při jejím získání a následně v každém jednotlivém e-mailu. Odhlášení je vždy bezplatné a jednoduché.
Jakmile odběr odmítnete, další marketingová sdělení vám nebudeme zasílat.
Analytické a marketingové nástroje používáme pouze v rozsahu odpovídajícím nastavení cookies a vašemu udělenému souhlasu.
Tyto nástroje mohou sloužit zejména k:
Právním základem je u volitelných analytických a marketingových technologií váš souhlas. Nezbytné technické cookies mohou být používány bez souhlasu, protože jsou nutné pro správné a bezpečné fungování webu.
Festival může být dokumentován fotografem, kameramanem nebo dalšími pověřenými osobami.
Pořizovány mohou být zejména:
Tyto materiály mohou být použity pro:
Samotnou účastí na festivalu návštěvník neposkytuje neomezený souhlas s jakýmkoliv použitím své podoby.
U celkových a dokumentárních záběrů, jejichž hlavním účelem je zachycení průběhu a atmosféry akce, může být právním základem oprávněný zájem Společnosti a příslušná ustanovení občanského zákoníku.
U individuálních portrétů, cílených rozhovorů nebo záběrů, v nichž je konkrétní osoba hlavním motivem a které mají být použity zejména pro propagaci, si můžeme vyžádat samostatný souhlas.
U cílených portrétů a detailních záběrů dětí budeme souhlas vyžadovat od jejich zákonného zástupce.
Návštěvník může fotografa nebo pořadatele přímo na místě upozornit, že si nepřeje být fotografován nebo natáčen. Může také následně požádat o odstranění konkrétní fotografie nebo záznamu, na kterém je rozpoznatelný. Žádost posoudíme s ohledem na okolnosti, účel použití a práva dalších osob.
Žádost je možné zaslat na:
Do zprávy doporučujeme vložit odkaz nebo přesný popis fotografie či videa.
Osobní údaje získáváme zejména:
Pokud kupujete vstupenku pro jinou osobu, odpovídáte za to, že jí můžete potřebné údaje předat a že ji informujete o těchto zásadách.
Osobní údaje mohou být v nezbytném rozsahu zpřístupněny důvěryhodným dodavatelům a spolupracovníkům, kteří nám pomáhají festival pořádat nebo provozovat web.
Může jít zejména o:
Dodavatelé, kteří vystupují jako zpracovatelé, mohou údaje používat pouze podle našich pokynů, v nezbytném rozsahu a za podmínek odpovídajících GDPR.
Osobní údaje návštěvníků nepředáváme partnerům nebo vystavovatelům pro jejich vlastní marketing bez samostatného právního důvodu, zejména bez příslušného souhlasu.
Přednostně využíváme služby, které osobní údaje ukládají a zpracovávají v Evropském hospodářském prostoru.
Někteří poskytovatelé cloudových, analytických, reklamních nebo komunikačních služeb však mohou být součástí mezinárodních skupin nebo mohou údaje zpracovávat také mimo Evropský hospodářský prostor.
V takovém případě zajistíme, aby předání probíhalo v souladu s GDPR, například na základě:
Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány.
Zpravidla platí následující doby:
Údaje potřebné pro organizaci účasti uchováváme po dobu vyřízení objednávky, konání festivalu a následně zpravidla po dobu tří let pro případ reklamací, sporů nebo uplatňování právních nároků.
Údaje obsažené v účetních a daňových dokladech uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla pět až deset let podle druhu dokumentu a příslušné právní povinnosti.
Údaje pro zasílání newsletteru zpracováváme do odvolání souhlasu nebo do ukončení služby.
Po odhlášení můžeme v omezeném rozsahu uchovat informaci o odhlášení, abychom doložili splnění vaší žádosti a zabránili nechtěnému opětovnému zařazení do rozesílky.
Běžnou komunikaci uchováváme zpravidla po dobu nezbytnou k vyřízení požadavku a následně nejvýše po dobu tří let, pokud není nutné ji uchovat déle kvůli smlouvě, právnímu nároku nebo zákonné povinnosti.
Bezpečnostní a provozní záznamy webu uchováváme po přiměřenou dobu potřebnou k zajištění bezpečnosti, vyšetření incidentů a správnému fungování webu.
Doba uložení jednotlivých cookies je uvedena v nastavení cookies nebo v samostatných informacích o cookies.
Fotografie a záznamy uchováváme po dobu nezbytnou pro dokumentaci, prezentaci a propagaci festivalu, zpravidla nejvýše pět let.
Vybrané materiály mohou být uchovány déle pro archivní a historické účely, pokud jejich další uchování nezasahuje nepřiměřeně do práv zachycených osob.
Po zániku účelu nebo právního důvodu údaje bezpečně odstraníme nebo anonymizujeme.
Webové stránky mohou používat cookies a obdobné technologie.
Nezbytné cookies zajišťují například:
Tyto cookies lze používat bez souhlasu, protože jsou nezbytné pro poskytování požadované služby.
Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho předchozího souhlasu.
V cookie liště musí mít návštěvník možnost:
Odmítnutí volitelných cookies nesmí bránit běžnému používání webových stránek.
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte zejména právo:
Můžete požádat o potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a o kopii zpracovávaných údajů.
Můžete požádat o opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů.
Za podmínek stanovených GDPR můžete požádat o odstranění osobních údajů.
Právo na výmaz není absolutní. Některé údaje musíme uchovávat například kvůli účetním povinnostem nebo ochraně právních nároků.
V určitých situacích můžete požádat, abychom údaje dočasně pouze uchovávali a jinak je nezpracovávali.
U údajů zpracovávaných automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy můžete za stanovených podmínek požádat o jejich předání ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.
Můžete vznést námitku proti zpracování založenému na našem oprávněném zájmu.
Proti zpracování pro účely přímého marketingu můžete vznést námitku kdykoliv. Po vznesení námitky již nebudeme údaje pro tento účel používat.
Pokud údaje zpracováváme na základě souhlasu, můžete jej kdykoliv odvolat.
Domníváte-li se, že s vašimi údaji nakládáme v rozporu s právními předpisy, můžete podat stížnost u:
Úřadu pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Doporučujeme nejprve kontaktovat nás, abychom mohli situaci prověřit a případně napravit.
Svá práva můžete uplatnit e-mailem na adrese:
V žádosti prosím popište, jaké právo chcete uplatnit a kterého zpracování se žádost týká.
Pokud budeme mít odůvodněné pochybnosti o totožnosti žadatele, můžeme požádat o přiměřené ověření totožnosti. Nebudeme však vyžadovat více údajů, než je pro ověření nezbytné.
Na žádost odpovíme bez zbytečného odkladu, zpravidla nejpozději do jednoho měsíce. Ve složitých případech může být tato lhůta za podmínek stanovených GDPR prodloužena.
Osobní údaje nepoužíváme k individuálnímu automatizovanému rozhodování, které by pro vás mělo právní nebo obdobně významné účinky.
Analytické a marketingové nástroje mohou na základě vašeho souhlasu vyhodnocovat návštěvnost webu nebo vytvářet skupiny uživatelů pro reklamní účely. Takové zpracování samo o sobě nevede k rozhodnutí o vašich právech, nároku na vstupenku ani podmínkách účasti na festivalu.
Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, jejichž cílem je chránit osobní údaje před:
Přístup k údajům mají pouze osoby, které je potřebují pro plnění svých pracovních nebo smluvních povinností.
Žádný způsob ukládání nebo přenosu dat však nemůže zaručit absolutní bezpečnost. Pokud by došlo k porušení zabezpečení osobních údajů, budeme postupovat podle GDPR a v případech stanovených právními předpisy informujeme Úřad pro ochranu osobních údajů nebo přímo dotčené osoby.
Tyto zásady můžeme přiměřeně aktualizovat, zejména pokud:
Aktuální verze bude vždy zveřejněna na webových stránkách www.festprobaby.cz.
V případě významné změny můžeme registrované uživatele nebo odběratele newsletteru informovat také e-mailem.
Tyto Zásady zpracování a ochrany osobních údajů jsou účinné od 12. července 2026.